| Lesson Code | Course Name | Class | Credit | Lesson Time | Weekly Lesson Hours (Theoretical) | Weekly Lesson Hours (Practice) | Weekly Class Hours (Laboratory) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TKKP 3294 | Psychology of tourism services | Үшінші курс | 5 | 150 | 1 | 2 |
| 1 | ПОН 1 – Туристік қызмет көрсету психологиясы пәнінен алған білімдері негізінде жеке, мәдени тұрғыдан және кәсіби қарым-қатынас бағыттарындағы мәселелерді реттейді |
| 2 | ПОН 2 – Туристік басқарушылық қызметінде клиенттермен кәсіби және әлеуметтік қарым-қатынас жүргізеді |
| 3 | ПОН 3 – Турөнімді әзірлеу, сату мен ұсыну барысында туризмнің түсініктемелік аппараты туралы білімін пайдаланады |
| 4 | ПОН 4 – Туризм саласының даму хронологиясы мен жинақталған білім негізінде өткен шақтағы құбылыстар арқылы даму перспективаларын қолдана отырып фирманың имиджін қалыптастырады |
| 5 | ПОН 5 – Туристік өнімді қалыптастыру және ұсыну мен сату барысында рекреациялық ресурстардың ерекшеліктерін анықтайды |
| 6 | ПОН 6 – Басқару міндеттерін шешу үшін мотивацияның, көшбасшылықтың және биліктің негізгі теорияларын қолдана отырып фирма имиджін көтеру және конфликттерді шешудің психологиялық жолдарын ұсынады |
| 7 | ПОН 7 – Топтық динамика үдерістерін және команданы қалыптастыру принциптерін білу негізінде турөнімді сату, ұсынуда және қонақ үй мен мейрамхана психологиясын басшылыққа ала отырып топтық жұмысты тиімді ұйымдастырады |
| 8 | ПОН 8 – Даулы жағдайларды психологиялық тәсілдермен шешеді, басқарудағы көшбасшылық қасиеттерін қолданып, турөнімді ұсыну мен сатуда, қонақ үй мен мейрамхана қызметтерін психологиялық тұрғыдан ұйымдастырды |
| PÇ1 | PÇ2 | PÇ3 | PÇ4 | PÇ5 | PÇ6 | PÇ7 | PÇ8 | PÇ9 | PÇ10 |
|---|